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Garantias

Comprar online precisa ser simples, seguro e transparente. Por isso, trabalhamos com uma política de garantia alinhada ao Código de Defesa do Consumidor, para que você tenha mais confiança em cada pedido. O CDC assegura o direito de arrependimento em compras feitas fora do estabelecimento comercial, como no e-commerce, no prazo de 7 dias a partir do recebimento do produto. Também garante a proteção contra vícios e defeitos, com garantia legal de 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis. Se o problema não for resolvido no prazo legal, o consumidor pode optar pela troca, restituição do valor pago ou abatimento proporcional. 

Aqui, sua compra é protegida do início ao fim.

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor para garantir mais segurança, transparência e tranquilidade em toda a sua experiência de compra. Se o produto apresentar defeito ou vício, você conta com a garantia legal prevista em lei. E, nas compras realizadas online, você também tem direito ao arrependimento dentro do prazo legal.

Mais do que vender, nosso compromisso é entregar confiança, respeito e um atendimento pronto para resolver o que for preciso.

Se precisar de suporte, nossa equipe estará à disposição para ajudar você com agilidade.